Seguimiento de tu Pedido

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

¿Quieres saber en qué estado se encuentra tu compra? ¡Es muy fácil!

En VHAENUX , queremos que estés tranquilo/a desde el momento en que haces clic hasta que recibes tu paquete en casa.

Revisa tu correo: Una vez que tu pedido sea procesado y entregado a Blue Express o Starken, te enviaremos automáticamente un correo electrónico con tu número de seguimiento (número de orden o guía).
Haz clic en el enlace: En ese mismo correo encontrarás un enlace directo a la web del transportista.
Ingresa tu número: Si no funciona el enlace, puedes copiar tu número de guía y pegarlo directamente en el buscador de la empresa transportista correspondiente:

Tiempos de actualización: Recuerda que, tras recibir tu número de seguimiento, la información puede tardar entre 12 a 24 horas hábiles en aparecer reflejada en el sistema del transportista.
¿Aún no recibes tu número? Si han pasado más de [5] días hábiles desde que realizaste tu compra y aún no recibes tu número de seguimiento, por favor, escríbenos a [Correo de soporte] incluyendo tu número de orden para revisar el estado de tu despacho manualmente.

¡Estamos trabajando para que tu pedido llegue lo antes posible!